A maneira mais poderosa de aparecer online
Este artigo é dos arquivos da newsletter Unstuck — uma leitura semanal de 5 minutos sobre o que está funcionando no mundo do empreendedorismo para criadores como você. Espero que goste! Se gostar, junte-se aos mais de 127 mil leitores que estão se desvencilhando (100% grátis!) toda semana.
A história
2008 foi a definição de um ano de montanha-russa para mim.
Em março, recebi uma grande promoção e um aumento no escritório de arquitetura em que trabalhava. Logo depois, pedi minha namorada em casamento e fiquei noivo.
Em junho, me disseram que eu seria demitido do meu emprego e voltei a morar com meus pais para economizar o máximo de dinheiro possível. Também entrei em uma pequena depressão.
Em outubro, depois de construir com muito esforço meu primeiro site para ajudar arquitetos e designers a passarem em um exame (o exame LEED), vendi meu primeiro produto on-line – um guia de estudos – e ganhei US$ 7.908,55 em um único mês.
Em novembro, a receita estava próxima de US$ 9 mil, e em dezembro de 2008 atingi cinco dígitos em um único mês.
As coisas estavam indo bem até maio de 2009, quando meu mundo virou de cabeça para baixo... de novo.
A organização que administra o exame LEED, o United States Green Building Council, decidiu criar seu próprio guia de estudos. Eles literalmente escrevem as questões do exame, então por que alguém compraria um guia de uma pessoa comum como eu?
Lembro-me de ter tido muito medo de verificar meu e-mail ou acessar meu carrinho de compras naquele mês para conferir as ofertas, mas, eventualmente, precisei. E o que descobri me surpreendeu:
Tive o maior número de vendas da minha vida em um único mês. Mais de US$ 30.000 em receita.
Isso foi totalmente na direção oposta do que eu esperava, e eu não conseguia entender o porquê, mas eu precisava descobrir.
Então, enviei uma pesquisa para meus novos clientes fazendo duas perguntas simples:
- Como você ficou sabendo da GreenExamAcademy?
- O que fez você decidir escolher a GreenExamAcademy em vez de outros guias de estudo oferecidos a você?
Logo entendi EXATAMENTE o que estava acontecendo.
A enxurrada de e-mails do USGBC sobre seu novo guia de estudos despertou o interesse de dezenas de milhares de pessoas em fazer o exame e, ao pesquisar o que mais havia disponível para ajudar, meu nome e meu rosto apareceram. Foi assim que me encontraram.
Mas por que eles decidiram comprar meu produto? Tive que vasculhar meus registros para encontrar essas informações, mas aqui estão algumas respostas exatas copiadas e coladas da pergunta nº 2 da pesquisa:
"Decidi comprar o LEED AP Walkthrough por sua causa, Pat. Você fez o exame e é quase como se estivesse me dando aulas particulares."
"Você tem experiência pessoal na obtenção da sua credencial LEED, Pat. Acho que é por isso que confiei em você e não nos outros."
“Não sei, Pat. Acho que foi o jeito que você falou comigo no seu blog. Você fez primeiro e depois ia me mostrar como fazer. Foi encorajador.”
Quase todas as respostas que recebi destacavam a mesma coisa: uma conexão com o fato de eu ter feito o exame primeiro. Isso tornou o material, eu como instrutor e o produto mais confiáveis. E em 2008, esse público não confiava em sites aleatórios que vendiam coisas na internet.
Foi nesse exato momento que descobri o poder e o valor de liderar pelo exemplo. Fazer a coisa primeiro e depois mostrar às pessoas como fazê-la.
Se eu estiver ensinando algo, mas não tiver um exemplo ou uma experiência para compartilhar, como posso confiar nisso?
Quando comecei o SmartPassiveIncome.com no final de 2008 para ensinar negócios on-line, usei um estudo de caso real da Green Exam Academy como suporte.
Quando comecei a ensinar otimização de mecanismos de busca, usei exemplos reais de um site que criei no nicho de treinamento de segurança. Como as pessoas me viam fazendo isso primeiro, isso não só incentivou outras a fazerem o mesmo, como também os cliques nos meus links de afiliados para os produtos que eu estava usando dispararam!
Comecei a dar aulas de podcast somente depois de ter um podcast de sucesso. No YouTube, meus vídeos tutoriais de podcast foram vistos mais de 3 milhões de vezes ao longo dos anos, e nosso curso de podcast é o nosso campeão de vendas!
Na economia criadora de hoje, onde a informação está disponível gratuitamente e publicar conteúdo é fácil, você DEVE criar suas próprias experiências únicas, que ninguém mais poderia ter para apoiar o que você ensina.
Sua chamada para ação
É uma selva lá fora. Você vai ser a pessoa na frente do grupo com o facão, abrindo caminho para todos atrás de você, ou vai ser como a maioria das pessoas que só usa a plataforma para dizer aos outros o que fazer?
Seu chamado para ação esta semana é escolher fazer algo que você sabe que seu público está interessado em fazer e fazê-lo você mesmo primeiro.
Documente como tudo se desenrola e o que você aprende ao longo do caminho. Quais erros você cometeu e quais novidades você descobriu?
Essa experiência pode gerar uma infinidade de conteúdo, gerar mais confiança e, potencialmente, se transformar em algo muito, muito maior. Pense um pouco no que poderia ser (ou, melhor ainda, pergunte ao seu público o que eles gostariam que você tentasse) e então... dê o exemplo .
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